Potřebujete pomoct?
Odpovědi na nejčastější dotazy najdete níže.
Proč jsou informace o vinařích a vínech viditelné až po přihlášení?
Je to jednoduché, kvůli AI. Nechceme být zdrojem informací a dat pro umělou inteligenci. Informace o událostech jsou však se všemi detaily viditelné i bez přihlášení. Pouze při nákupu vstupenek si vytvoříte uživatelský účet, kde je vstupenka s QR kódem uložená. Následně můžete DeguApp plně a zdarma využívat.
Kde najdu zakoupenou vstupenku?
Stačí si po přihlášení do profilu otevřít v menu záložku "Moje vstupenky". Vstupenku si můžete poslat do e-mailu nebo uložit do peněženky v telefonu. Pokud zakoupíte více vstupenek, můžete je nasdílet s dalšími lidmi.
Jak funguje sdílení vstupenek?
Stačí si po přihlášení do profilu otevřít v menu záložku "Moje vstupenky", kliknout na možnost "Sdílet" a zadat e-mail osoby, se kterou ji chcete sdílet. Vstupenku s QR kódem jí pošleme do emailu.
Jak funguje přidávání vinařství?
Vinařství přidáváme a editujeme buď my, nebo přímo vinař, který má profil na DeguApp, případně distributor, který má přístup ke všem vinařům a jejich vínům, které má v rámci DeguApp na sebe napojené.
Jak funguje přidávání vín?
Ve veřejné databázi se automaticky zobrazují vína doplněná námi, vinaři a distributory. Každý uživatel však může v rámci DeguApp vytvořit víno k již vytvořenému vinaři. Toto víno se však prozatím nepřidá do veřejné databáze a je viditelné jen pro uživatele, který ho vytvořil. Po kontrole z naší strany, vinaře nebo distributora se pak víno dostane do veřejné databáze a je viditelné pro všechny uživatele napříč DeguApp.
Jak funguje přidávání poznámek?
Každý uživatel si může skrz kartu vinaře nebo konkrétní událost přidat poznámku pro sebe. Zvolit si může základní nebo rozšířenou. U základní doplňuje pouze tři parametry vína, a to komplexnost, stav a celkový počet bodů. U rozšířené si může vybrat z předvyplněné nabídky různých vůní, chuti, ale i vad. Každá poznámka je viditelná pouze pro uživatele, který ji vytvořil.
Jak mohu svůj profil zrušit?
Profil lze kdykoliv zrušit v sekci „Můj účet" kliknutím na „Odstranit účet". Upozorňujeme, že akce je nevratná a ztratíte tak možnost kdykoliv se dostat ke svým poznámkám, vstupenkám (pokud si je předtím nepošlete do emailu) a objednávkám.
Jsem distributor a chci napojit v DeguApp profil distributora na sebe jako uživatele
Jako první krok si prosím založte profil v DeguApp a zvolte pozici distributora. Následně nám napište přes kontaktní formulář. Rádi váš účet s profilem distributora propojíme. Poté budete moci přidávat i editovat zastupované vinaře a jejich vína.